Pendant longtemps, la visibilité d'un hôtel sur Google reposait principalement sur son référencement local, sa fiche Google Business Profile et sa présence sur les plateformes de réservation.
Le Mag
Google, a annoncé une opération financière de 80 milliards de dollars destinée à renforcer massivement son infrastructure dédiée à l’intelligence artificielle...
Pendant longtemps, les sites internet étaient conçus pour être consultés sur un ordinateur. Le mobile n'était qu'une adaptation, une version simplifiée pensée comme un complément.
L’actualité peut sembler lointaine pour une PME, un hôtel, un restaurant ou une marque en pleine transformation digitale. Pourtant, l’annonce est majeure...
Depuis plusieurs mois, le fichier llms.txt est devenu l’un des sujets les plus discutés dans l’univers du SEO GEO (Generative Engine Optimization)...
Dans l’hôtellerie, beaucoup d’établissements pensent se démarquer.
Pourtant, aux yeux des clients, la majorité des hôtels finissent par se ressembler.
En 2026, l’intelligence artificielle s’est imposée comme un outil incontournable dans le quotidien des entreprises...
Aujourd’hui, les entreprises jonglent avec une quantité croissante d’informations : documents internes, suivi de projets, bases de données...
Avant de lire vos textes, vos futurs clients regardent vos photos.
En hôtellerie, la décision ne commence pas par un argument commercial...
Chaque jour, des voyageurs tapent le nom de votre hôtel ou de votre restaurant dans Google.
Google Business Profile n’est pas seulement une fiche descriptive : c’est une vitrine digitale et un levier commercial puissant....
Dans un secteur où la concurrence est féroce et les marges souvent grignotées par les commissions des OTA (Online Travel Agencies), reprendre le contrôle de sa distribution est devenu une priorité stratégique...
Voici un plan d’action SEO / GEO concret à appliquer suite à l’étude sur la visibilité IA (ChatGPT, Google AI Overviews, etc.)
Visibilité IA : ce que révèle l’étude sur 75 000 marques et comment les hôtels peuvent en tirer parti...
Dans le parcours digital d’un client hôtelier ou touristique, la décision de réserver ne se fait pas toujours en quelques clics. Les voyageurs comparent les offres, lisent les avis et veulent ...
Dans un monde où chaque clic compte, être visible sur Internet n’est plus un luxe : c’est une nécessité. Et aujourd’hui, être cité par les intelligences artificielles génératives (IA, LLM) devient tout aussi stratégique...
L’intelligence artificielle (IA) n’est plus un concept abstrait réservé aux grandes chaînes hôtelières ou aux géants du numérique. Elle est aujourd’hui un levier stratégique accessible...
La nouvelle équation digitale pour convertir plus et mieux.
Après plusieurs mois de développement au plus près des besoins du terrain, Agence WEBCOM dévoile PULSE, une nouvelle plateforme digitale, entièrement pensée pour les professionnels de l’hôtellerie et de la restauration.
Dans beaucoup d’hôtels, le marketing est actif : on publie sur les réseaux sociaux, on envoie une newsletter chaque mois, on partage de jolies photos de chambres ou de petits-déjeuners. Et pourtant, une question revient sans cesse en réunion...
Dans un environnement économique instable où l’inflation, la pression concurrentielle et la volatilité des consommateurs bousculent les entreprises, la tentation est grande...
La performance d’un site web joue un rôle essentiel dans l’expérience utilisateur et a un impact direct sur le taux de conversion. Un site rapide et réactif peut inciter...
Dans un marché de plus en plus compétitif, l'optimisation du taux de conversion est un enjeu majeur pour les hôtels souhaitant maximiser leurs réservations directes...
Dans l'univers en constante évolution de l'intelligence artificielle (IA), deux des acteurs les plus marquants du moment sont ChatGPT, développé par OpenAI, et Gemini, une IA avancée de Google DeepMind...
Dans le secteur de l’hôtellerie et du tourisme, la performance d’un site web est cruciale pour attirer et fidéliser les clients...
Dans le secteur concurrentiel de l'hôtellerie et de la restauration, avoir un site web accessible est essentiel pour garantir...
Dans un secteur aussi concurrentiel que l'hôtellerie et la restauration, la communication digitale est cruciale pour attirer et fidéliser les clients...
À l'ère numérique, un site web professionnel est un outil indispensable pour tout hôtel cherchant à attirer des clients, à améliorer sa notoriété et à augmenter ses réservations.
Dans l'arène numérique en constante évolution, le SEO reste un élément crucial pour garantir la visibilité en ligne. Mais au fil des années, le paysage du SEO a considérablement évolué...
La Loi DMA est entrée en vigueur en ce mois de mars 2024. On vous dit tout sur les premières mesures concrètes prises par Google.
Le Digital Markets Act (DMA) révolutionne la façon dont Google présente ses résultats de recherche, en visant à équilibrer le jeu entre les plateformes et les entreprises.
Un bon score PageSpeed pour votre site web présente plusieurs avantages clés qui peuvent améliorer à la fois l'expérience utilisateur et les performances globales de votre site
Dans l'industrie hôtelière, où la satisfaction client est une priorité, l'intégration de ces plateformes de messagerie tels que les SMS et WhatsApp, peut considérablement améliorer l'expérience client.
Dans cet article, nous explorons les fonctionnalités clés d'Universal Analytics, présentons en quoi GA4 se distingue et évaluons les avantages de cette mise à jour.
Aujourd’hui, nous vous proposons de découvrir les Liens de Réservation Gratuits (ou Free Booking Links) disponibles sur GHA.
Aujourd’hui nous sommes enfin prêts à vous présenter MASK, l'habillage de votre moteur de réservation 100% intégré.
Ces derniers mois, Google poursuit sa lancée dans le développement et la sortie de fonctionnalités pensées pour le secteur du tourisme. Aujourd’hui on s’intéresse de plus près à Google Travel Insights, un outil pertinent qui permet d’obtenir des informations précieuses et actualisées en temps réel sur les voyageurs selon votre marché.
Cette semaine, Google annonce une nouvelle qui devrait ravir les hôteliers : ces derniers pourront désormais apparaitre gratuitement sur la plateforme Google Travel.
Il y a quelques années, le moteur de recherche a lancé le format AMP (Accelerated Mobile Pages). Aujourd’hui on vous propose de découvrir AMP Stories, qui va encore plus loin.
Ces derniers mois nous recommandons fortement à nos clients la mise en place d’une Foire aux Questions (FAQ) sur le site web. Elle vous permet de répondre aux différentes interrogations des internautes et sert votre référencement sur les moteurs de recherche.
La crise sanitaire des dernières semaines a fortement impacté le secteur du tourisme. Les hôteliers ont dû adapter leurs stratégies de vente, suivre les recommandations sanitaires et miser plus que jamais sur une communication maitrisée.
Né en 2005 avant d’être racheté par Google en 2006, YouTube est la plateforme d’hébergement vidéo de référence dans le monde entier avec plus de 2 milliards d’utilisateurs connectés chaque mois. Pour concurrencer TikTok qui se développe énormément ces derniers mois, YouTube travaille sur la sortie de Shorts !
Le SEO, c’est l’optimisation de votre visibilité dans les moteurs de recherche et principalement sur Google, leader du marché. Il est important de suivre les tendances.
La crise sanitaire liée au COVID-19 touche l’ensemble du monde et impacte forcément l’économie et particulièrement le marché du tourisme. Nous vous donnons quelques conseils pour conserver le lien précieux avec vos clients et votre communauté.
Réaliser une visite 3D de votre établissement permet de le valoriser et de capter davantage l’attention de vos potentiels clients.
Frédéric HAMET, directeur général adjoint chez XPerteo, a gentiment accepté de répondre à nos questions pour vous donner quelques conseils.
Pour relancer au mieux l’activité, il est indispensable d’ajuster votre présence sur le web. Aujourd’hui, nous vous proposons quelques conseils pour une communication optimale.
Alors que nous vivons actuellement une crise sanitaire sans précédent, les équipes de Supervise Me vous donnent quelques conseils.
Dans le contexte actuel, il est primordial de communiquer clairement auprès de sa clientèle son positionnement. Et cela passe avant tout par votre site internet, votre vitrine de vente en direct !
Il faut adapter et surtout valoriser plus que jamais votre stratégie en direct afin de convertir les visiteurs de votre site en clients.
En pleine expansion depuis quelques années, la vidéo est devenue un véritable atout pour votre stratégie digitale marketing.
Sur les réseaux sociaux, la vidéo est le format le plus populaire et engageant. Il est donc important de bien maitriser les différentes caractéristiques et possibilités.
Ces derniers temps, Google a présenté bien des changements : au niveau de sa marque avec le passage de Google Adwords à Google Ads, au niveau de ses interfaces avec de nombreuses mises à jour visuelles ou encore au niveau de ses fonctionnalités. Voici notre sélection d’innovations à suivre de près.
Ces dernières années, la vidéo s’est fait une place de choix au sein des stratégies de communication et marketing digital. L’utilisateur ne la consomme plus seulement de façon passive, dans le cadre de la détente. Il y voit également une source d’informations, une expérience digitale immersive ou encore un déclencheur d’achat. Avec une démultiplication des informations présentes en ligne, l’attention du consommateur est de plus en plus difficile à capter : misez sur des contenus dynamiques pour vous démarquer !
Les vidéos contiennent un potentiel viral unique : audience, engagement, interactions... Intégrer la vidéo à votre communication digitale est devenu indispensable !
Les études Google Think Tank se basent sur des centaines de millions de recherches et apportent un éclairage intéressant sur les grandes tendances de recherche et de réservation sur internet. Quelques astuces pour répondre aux besoins des internautes !
Google Hotel Ads ne date pas d’aujourd’hui mais n’a de cesse d’évoluer et de prendre davantage de place sur le marché du tourisme. On vous donne toutes les informations sur ce levier de conversions désormais indispensable !
Depuis un petit moment, vous avez dû remarquer la multiplication des chats sur les sites hôteliers. Ce widget qui permet aux hôteliers de converser en direct avec les clients qui visitent le site est à la mode. Devriez vous suivre la tendance ? On vous explique tous les avantages de cet outil marketing !
Juridiquement, le web est un espace très règlementé. Lorsque vous mettez votre site en ligne et que vous y publiez du contenu, il faut être vigilant et respecter quelques règles.
Après plus d’un an et demi d’ajustement et mise en place, Google a officiellement annoncé la mise en place de l’indexation « mobile-first ». Voici tout ce qu’il y a à savoir sur la nouvelle mise à jour du moteur de recherche.
Il y a quelques semaines, Facebook a fait face au scandale Cambridge Analytica qui avait exploité les données des utilisateurs à des fins politique. Suite à ces évènements, Mark Zuckerberg, le « boss » de Facebook, a décidé de procéder à quelques changements concernant la protection des données personnelles.
Google a annoncé que, prochainement, tous les sites qui ne seront pas passés en HTTPS seront tagués de la mention « non sécurisé ». Cette nouveauté sera activée à compter de la version 68 de son navigateur Google Chrome qui sortira au mois de juillet prochain.
Sur le web, les internautes prennent de plus en plus librement la parole pour exprimer leur opinion. Et les avis clients sont un facteur clé de réservation lors de la sélection d’un hôtel. Les hôteliers sont souvent victimes d’avis frauduleux et malveillants dont ils ont bien du mal à se débarrasser. Nous avons rencontré Nicolas Deschaumes de chez Supervise Me, spécialisé dans la protection de votre e-réputation.
La concurrence sur les moteurs de recherche est de plus en plus accrue. Il est aujourd’hui impossible de se référencer de façon optimale sans une stratégie de contenu de marque optimisée.
On le sait, Google aime faire régulièrement des mises à jour de ses outils. En ce début d’année, c’est au tour de la Search Console, outil très apprécié des développeurs, de faire peau neuve. On vous dit tout sur les nouveautés.
Pour commencer, AMP signifie Accelerated Mobile Pages (pages mobiles accélérées). Elles existent depuis 2015 et elles ont pour objectif de rendre la navigation sur mobile plus fluide en optimisant la vitesse de chargement des pages. Si Google a développé cette solution c’est bien sûr en réponse au fort développement de la navigation web sur mobile ces dernières années. Fonctionnement, avantages, inconvénients : on vous donne notre point de vue.
Depuis quelques mois, Booking communique auprès des hôteliers, notamment en Espagne, la sortie d’un tout nouveau programme : la « réservation sans risque ». Bien qu’il ne soit pas encore disponible en France, il est important de l’analyser pour savoir comment réagir. Fonctionnement et conséquences, on vous explique tout.
Ces derniers mois, la vidéo a pris beaucoup d’ampleur sur les réseaux sociaux. Ce format a l’avantage de permettre un véritable storytelling et une mise en avant inventive et nouvelle de votre produit.
Au revoir 2016, bonjour 2017… A l’heure des bonnes résolutions, nous vous proposons de découvrir les quelques règles de référencement naturel qui feront de vous un expert SEO en 2017 !
Pour que votre site hôtelier soit efficace contre vos concurrents et pour capter la clientèle en provenance des OTA’s, il doit être à la fois beau, clair et efficace. Les hôtels bénéficient aujourd’hui de l’effet billboard procuré par les OTA’s. Le client fait sa sélection d’établissements via les plateformes de réservation en ligne et comparateurs puis, à la recherche d’informations, bien souvent, il consulte le site internet de l’hôtel. Votre objectif : capter son attention/intérêt pour qu’il réserve son séjour sur votre site, donc en direct.
C’est officiel, Google annoncera bientôt une nouvelle mise à jour de son algorithme. Au programme cette fois, la division de son index de résultats de recherche en deux. Les résultats sur ordinateur et sur mobile ne seront plus les mêmes. L’objectif : offrir une meilleure expérience aux mobinautes.
A l’heure où les OTA’s dominent un marché de l’hôtellerie en crise, il devient primordial pour les hôteliers de se différencier grâce à leur site officiel.
Aujourd’hui les OTA occupent le marché du tourisme et les hôtels français doivent évoluer dans un climat difficile. Il est plus important que jamais de bien connaître les voyageurs pour créer avec eux une vraie relation. Le marché du tourisme est très compétitif et il est important de se démarquer.
Médiamétrie vient de publier les derniers chiffres sur le comportement mobile des consommateurs français. Il est important d’analyser les tendances du marché pour s’implanter et communiquer correctement sur les différentes plateformes.
Après avoir privilégié certains sites internet, Google compte désormais en sanctionner d’autres. Le géant du web a en effet annoncer qu’il comptait pénaliser les sites internet mobile présentant une publicité bien trop invasive.
Lorsque vous communiquez sur vos réseaux sociaux, il est important d’inclure dans votre stratégie des contenus pertinents et originaux en cohérence avec votre cible. La vidéo se positionne comme un outil très efficace.
Le monde dans lequel vos clients évoluent ne cesse de se métamorphoser et ces derniers temps c’est le mobile qui s’impose au cœur des habitudes de consommation.
La clé d’un site internet réussi réside dans la qualité de son contenu. Lorsque vous travaillez sur votre site internet il ne faut donc pas négliger les visuels mis en avant, les titres principaux ou encore les textes de description.
Google vous propose aujourd’hui de profiter de la toute nouvelle version de l’application mobile dédiée à Analytics.
La construction d'un site internet répond à de nombreuses règles de développement, d'ergonomie et de design et les couleurs ont une importance primordiale.
Google est le moteur de recherche le plus consulté au monde. Nous vous proposons une immersion au coeur de ses ordinateurs pour mieux comprendre le fonction de ses célèbres robots.
Google Adwords : Depuis quelques jours, on constate des évolutions de l’outil. Explications.
Aujourd’hui, le mobile occupe une place primordiale dans la communication digitale. Alors que les ordinateurs sont de plus en plus délaissés, les ventes de mobiles ne cessent d’augmenter. Il est donc important d’exploiter au mieux ce canal !
Avec ses 400 millions d’utilisateurs actifs par mois, Instagram est définitivement un réseau clé en terme de communication sur le web.
Depuis peu, la plateforme permet à ses utilisateurs de créer de la publicité à l’instar de Facebook et ce pour n’importe quel budget ! Explications.
La société évolue et avec elles les codes de communication. Si vous êtes hôtelier ou bien restaurateur, voici 11 commandements pour bien réussir votre communication.
Au terme de leurs analyses, les fondateurs de Google, Larry Page et Sergey Brin, arrivent à un
constat : la technologie ne peut en aucun cas mesurer la qualité d’un texte de la même façon
Né en 1998, Google est ce géant du net qui dicte toutes les règles. C’est pourquoi, quand on est présent sur la toile, il est important de suivre les diverses actualisations du célèbre moteur de recherche.
Jusqu’alors, la plateforme communautaire TripAdvisor proposait à l’internaute son système TripConnect lui permettant une réservation directe de l’hôtel après le passage par une OTA. Avec Instant Booking, TripAdvisor améliore son service en proposant aux internautes une réservation directe sans quitter leur site.
Dans un univers concurrentiel de plus en plus fort, on assiste à une « guerre » de la visibilité sur le web. Les moteurs de recherche ont le pouvoir sur Internet et c’est pourquoi il est important d’y être bien référencé. Aujourd’hui nous vous présentons une des clés d’un bon référencement : les liens entrants (ou « backlinks »).
Avec la digitalisation avancée de la société, l’hôtellerie entre aujourd’hui dans une ère 2.0. Votre site internet se doit de jouer le rôle de vitrine attractive pour votre établissement et cela passe aussi par la présentation de visuels de qualité. Quelques conseils pour vous aider à améliorer votre choix de photos à mettre en ligne !
Le cross canal aborde l’ensemble des canaux de distribution et d’information de manière simultanée, afin de tirer profit des interactions et des synergies qui peuvent exister entre eux.