Préparer son Instagram pour l’été : le guide essentiel pour les professionnels du tourisme

L'été approche, et avec lui, une opportunité en or pour attirer de nouveaux clients et booster sa visibilité. En 2025, s’il y a bien un terrain sur lequel les hôteliers et professionnels du tourisme doivent être présents, c’est Instagram.

Mais attention, les règles ont changé. Exit les photos trop parfaites, les mises en scène figées et les clichés impersonnels. Aujourd’hui, les voyageurs veulent du vrai, du proche, du local. Ils veulent pouvoir se projeter dans une expérience humaine, immersive, et spontanée. Et c’est exactement ce que votre présence Instagram doit refléter.

Voici comment adapter et optimiser votre stratégie Instagram avant l’été pour séduire, convaincre et fidéliser votre audience.
 

1. Ne vendez pas que votre hôtel : vendez une expérience de destination

C’est l’une des grandes évolutions d’Instagram : les utilisateurs ne cherchent plus seulement une jolie chambre ou une belle vue. Ils cherchent un séjour, une ambiance, une histoire à vivre.

Vous devez donc intégrer dans votre communication :
- Les lieux emblématiques autour de votre établissement : un jardin caché, une rue animée, un café authentique…
- Des expériences à proximité : balade à vélo, dégustation de produits locaux, événements saisonniers.
- Vos partenariats locaux : un guide passionné, une productrice de vin bio, un club de surf ou un spa.

Objectif : Positionnez-vous comme acteur du territoire, pas seulement comme hébergeur. Vous devenez un point d’ancrage dans une aventure plus large.
 

2. Mettez en avant les humains derrière l’établissement

On ne le dira jamais assez : les visages créent de la confiance. Dans une période où les internautes recherchent des marques avec des valeurs, montrer votre équipe est un signal fort d’authenticité.

Quelques idées concrètes :
- Des portraits hebdomadaires : “Cette semaine, découvrez Nora, notre gouvernante depuis 5 ans.”
- Des coulisses en story : “Préparation du petit-déjeuner en cuisine ce matin.”
- Des moments de vie vrais : anniversaires, formations, anecdotes rigolotes...

Même les photos imparfaites, prises sur le vif, ont un impact fort. Elles racontent votre quotidien, et créent de la connexion émotionnelle.
 

3. Appuyez-vous sur le contenu généré par vos clients (UGC)

Le contenu généré par les utilisateurs (User Generated Content) est aujourd’hui l’un des plus puissants leviers de conversion sur Instagram. Pourquoi ? Parce qu’il est spontané, crédible et engageant.

Encouragez vos clients à :
- Vous identifier dans leurs stories ou publications,
- Utiliser un hashtag spécifique 
- Laisser des avis illustrés en photos sur Instagram
- Et surtout : repartagez ces contenus en les valorisant. Cela montre que vous êtes à l’écoute, que vous valorisez vos clients, et que vous êtes fier de leurs expériences.

Astuce : créez un "mur photo" digital avec une sélection de vos plus beaux UGC dans vos stories à la une ou dans un carrousel mensuel.
 

4. Mettez en lumière les détails qui marquent les esprits

Un oreiller brodé, un mot personnalisé, un bouquet de fleurs cueillies du matin, une playlist d’ambiance au petit déjeuner… tous ces petits gestes qui créent une expérience mémorable peuvent aussi devenir des contenus Instagram irrésistibles.

Plus encore que vos infrastructures, ce sont ces attentions sincères qui différencient votre établissement.

Exemple - Idée de réel : “5 petits gestes qui rendent nos séjours inoubliables”, avec des plans très courts en musique.

Ces micro-contenus ont l’avantage d’être faciles à produire et très “partageables”. Ils disent tout sans en faire trop : “ici, on prend soin de vous”.
 

5. Structurez votre présence avec une stratégie claire

Avoir un beau feed, c’est bien. Avoir un plan éditorial réfléchi, c’est mieux. Pour performer sur Instagram, voici ce que vous devez mettre en place :
- Un planning de publication : 2 à 3 posts par semaine, 3 à 5 stories par jour en haute saison.
- Des formats variés : photos, carrousels, reels, stories, live, guides.
- Des piliers de contenu : par exemple : vie de l’établissement, découverte locale, témoignages clients, astuces voyage, offres exclusives...
- Des moments forts à anticiper : festivals, ponts de mai, arrivée de l’été, lancement d’une nouveauté, etc.
 

Bonus : ne négligez pas l’aspect technique

Avant de vous lancer à fond sur Instagram pour l’été, vérifiez ces quelques points :
- Votre bio est claire et engageante, avec un lien cliquable vers votre site ou moteur de réservation.
- Votre compte est passé en mode professionnel, avec accès aux statistiques.
- Vous utilisez un outil comme Meta Business Suite, Later ou Planoly pour programmer vos contenus.
- Vous suivez les statistiques chaque semaine pour ajuster ce qui fonctionne (ou pas)
 

En conclusion : soyez sincère, soyez proche, soyez vivant

Instagram reste l’un des meilleurs outils pour capter l’attention, raconter votre univers et générer du bouche-à-oreille digital. Mais pour tirer pleinement profit de cette plateforme, il ne suffit plus de montrer une belle façade.

Il faut raconter une histoire, donner à voir la vie derrière les murs, et faire en sorte que chaque abonné puisse se projeter dans une vraie expérience humaine.
Cet été, plus que jamais, faites d’Instagram le prolongement naturel de l’accueil que vous offrez sur place : chaleureux, attentif, et profondément humain.