Le facteur n°1 pour percer sur ChatGPT et Google

À l’heure où les moteurs de recherche traditionnels évoluent vers des assistants basés sur l’intelligence artificielle, une question stratégique monte en puissance pour les marques y compris celles de l’hôtellerie : comment apparaître dans les réponses générées par l’IA ? Une vaste étude menée sur 75 000 marques par Ahrefs révèle des enseignements décisifs pour toute stratégie digitale moderne.
 

1. L’IA change profondément les règles de la visibilité

Historiquement, le SEO s’est construit autour de trois piliers : mots‑clés, backlinks et optimisation technique du site. Mais l’émergence des assistants IA tels que ChatGPT, Google AI Mode ou les AI Overviews redessine ce paysage. Les modèles d’IA ne se contentent plus d’ordonner une liste de liens : ils synthétisent l’information, en puisant à travers du contenu textuel, des vidéos ou des mentions de marque sur l’ensemble du web.

La conséquence ? Être bien positionné dans les résultats classiques ne garantit pas d’apparaître dans ces réponses IA, qui privilégient désormais d’autres signaux exploités par les modèles de langage.
 

2. Le facteur n°1 pour être visible sur l’IA n’est pas ce que vous pensez

L’étude met en lumière un facteur qui surpasse tous les critères SEO classiques : les mentions de marque, notamment dans les contenus vidéo et web hors site.

Pourquoi la vidéo pèse si lourd, selon les corrélations observées :
- Les mentions sur YouTube sont le signal le plus fortement corrélé à la visibilité dans les réponses générées par IA.
- Ce signal dépasse même des métriques classiques comme l’autorité de domaine ou le volume de backlinks.

Cela signifie qu’une marque fréquemment citée dans des vidéos, via des collaborations, des formats éditoriaux ou des contenus didactiques, a beaucoup plus de chances d’être générée comme réponse par ChatGPT ou Google AI Mode.

Autrement dit : ce n’est plus seulement votre contenu texte ou vos pages qui comptent mais votre visibilité dans la conversation globale sur le web.
 

3. Ce que cela signifie pour un hôtel ou un restaurateur

Pour les établissements qui investissent dans leur présence digitale, ces résultats proposent une lecture stratégique essentielle :

1. Diversifier les formats de contenu
Ne vous contentez pas d’articles bien référencés. Pensez aux contenus vidéo, interviews de chefs, visites guidées, témoignages clients, etc. Ces formats génèrent des mentions de marque et augmentent la probabilité d’apparaître dans les réponses IA.

2. Multiplier les mentions de marque
Être cité sur des sites externes, des blogs, des annuaires, des médias locaux ou des chaînes thématiques (comme YouTube ou podcasts) enrichit le signal de reconnaissance de votre marque. Plus ces mentions sont nombreuses et contextualisées, plus l’IA considère votre établissement comme pertinent.

3. Penser GEO (Generative Engine Optimization)
Au‑delà du SEO traditionnel, optimiser pour la visibilité dans les moteurs génératifs consiste à aligner vos contenus sur les requêtes naturelles des utilisateurs et à aider les IA à comprendre votre établissement.

Cela inclut :
- Des descriptions structurées et claires
- La création de contenu authentique qui répond à des questions spécifiques
- Des vidéos qui racontent votre histoire ou votre offre. (Concept connu sous le nom de GEO, distinct du SEO classique)
 

4. L’IA ne se contente pas d’un bon site web : elle veut une présence contextuelle

Un autre enseignement clé de l’étude est que la visibilité IA dépend souvent de signaux hors de votre site propre.

Cela signifie qu’il faut :
- Encourager des citations naturelles de votre marque sur d’autres sites.
- Apparaître dans des listes, guides, classements.
- Investir dans des contenus qui suscitent des conversations autour de votre nom.

En pratique, cela demande une approche plus intégrée que le SEO traditionnel : vous ne travaillez plus uniquement pour un bon classement, mais pour être recommandé et cité par des systèmes intelligents qui décrivent votre offre dans une réponse synthétique.

Conclusion : l’avenir de la visibilité passe par l’IA et les contenus dits « conversationnels »

La transition vers des moteurs de recherche pilotés par l’intelligence artificielle est déjà bien engagée. L’étude des 75 000 marques montre que la visibilité IA n’est pas une extension du SEO traditionnel, mais une discipline à part entière, structurée autour des mentions de marque et de la compréhension globale de votre présence digitale.

Pour les hôtels et établissements qui veulent se démarquer :
 ✔ multipliez vos formats de contenu
 ✔ investissez dans des formats riches comme la vidéo
 ✔ développez des mentions de marque sur plusieurs plateformes
 ✔ optimisez non seulement pour les moteurs de recherche classiques, mais aussi pour l’écosystème des assistants IA

L’ère du Generative Engine Optimization est déjà là, et ceux qui anticipent gagneront en visibilité, en notoriété et en réservations directes dans un paysage où l’IA est désormais un acteur central du parcours client.